Petiţii

Procedura de înaintare a petiţiilor în adresa Agenţiei Medicamentului şi Dispozitivelor Medicale:

Aveţi posibilitatea de a transmite o petiţie prin intermediul poştei electronice office@amed.md. Dacă nu dispuneţi de o adresă electronică, expediaţi mesajul prin poştă sau aduceţi aceasta la Anticamera al Agenției Medicamentului şi Dispozitivelor Medicale, situat la adresa: mun. Chişinău, str. V.Korolenko , 2/1.

Examinarea petiţiilor cetăţenilor adresate Agenției Medicamentului şi Dispozitivelor Medicale se efectuează în strictă conformitate cu prevederile Legii cu privire la petiţionare nr. 190-XIII, din 19.07.1994, şi altor acte normative şi legislative.

Informaţie pentru petiţionar:

  • Prin petiţie se înţelege orice cerere, reclamaţie, propunere, sesizare, adresată organelor de resort, inclusiv cererea prealabilă prin care se contestă un act administrativ sau nesoluţionarea în termenul stabilit de lege a unei cereri.
  • Petiţiile se examinează în termen de o lună, iar cererile ce nu necesită o studiere şi examinare suplimentară – fără întârziere sau în termen de 14 zile de la data înregistrării.
  • Petiţiile trebuie să fie semnate de autor, indicându-se numele, prenumele şi domiciliul.
  • Petiţia expediată în formatul digital trebuie să corespundă cerinţelor legale faţa de documentul digital.
  • La prezentarea şi examinarea mesajelor electronice este garantată confidenţialitatea datelor personale şi a informaţiei furnizate.
  • Mesajele în format electronic vor fi examinate în cazul descrierii concrete a cazului, propunerii sau formulării clare a întrebării.
  • Textul mesajului electronic trebuie să fie elaborat într-o formă laconică.
  • După recepţionarea şi examinarea mesajului, Agenția Medicamentului şi Dispozitivelor Medicale are dreptul să verifice autenticitatea acestuia şi să solicite informaţii suplimentare.
  • În urma examinării mesajului electronic, petiţionarul va primi răspuns, în format electronic, pe adresa electronică indicată în mesaj.

Noutăţi

21
oct
2019

Zilele trecute, directorul general al instituției, Zinaida Bezverhni, a semnat, alături de omoloaga sa din Kârgâzstan, un Memorandum de colaborare.

08
oct
2019

AMDM invită distribuitori de medicamente şi farmacii la o discuție preliminară privind monitorizarea activă a stocurilor de produse farmaceutice

12
sep
2019

„Raportând reacții adverse puteți reduce suferința și puteți salva vieți!”

Development and support SEMSEO

(c) 2015. Agenţia Medicamentului şi Dispozitivelor Medicale